Returneringer og udvekslinger

 

Returpolitik

Vi tilbyder kun gratis retur til alle kunder i Storbritannien. Brug følgende returportallink til at erhverve din etiket og finde dit lokale afleveringssted:

https://returns.dpd.co.uk/myla-london/GB/home >

* Du må ikke returnere badetøj til lageret ved hjælp af DPD-returmærket. Badetøj skal returneres til et separat sted, bedes du e-maile vores kundeservice for mere information: info@myla.com.

Alle andre internationale returneringer skal sendes tilbage til os på kundernes bekostning og citerer dit ordrenummer til nedenstående adresse:

Myla vender tilbage
Amethyst Group Limited
Lodge Road
Staplehurst
Kent
TN12 0QW
Storbritannien

 

Kunder har 28 dage fra datoen for modtagelsen til at returnere din vare for en fuld refusion. Genstande skal returneres ubrugt og med alle Myla-etiketter stadig vedhæftet. Retur, der er beskadiget eller snavset, accepteres ikke og sendes tilbage til kunden og / eller refusion afvises. Trusser og badetøj skal prøves på overtøj uden at fjerne den beskyttende klæbebånd. Retur accepteres ikke, hvis denne strimmel er fjernet, eller hvis genstande er snavset og sendes tilbage til kunden.

 

Fejlvarer

Varer klassificeres som defekte, hvis de ikke er af tilfredsstillende kvalitet, egnede til formålet eller som beskrevet. Vær opmærksom på, at genstande, der er beskadiget eller som følge af normal slitage; ved et uheld; eller ved misbrug betragtes ikke som defekt. Hvis din vare er defekt, når du modtager den, kan du returnere den til refusion inden for 28 dage fra den dato, du modtog den. Hvis du har ejet din vare i længere tid end dette, bedes du kontakte vores kundeserviceteam, så vil vi prøve at hjælpe, hvor vi kan.